Доставка

Приобретение мебели в интернет магазине мебели требует отточенной процедуры оперативной доставки товара. Именно так и никак иначе работает наша компания, закрепляя за каждым свои клиентом право на высококлассный сервис.
Как только вы оформите заказ, заполнив все личные данные о себе, он попадет на обработку к нашему менеджеру. В его обязанности входит уточнение наличия выбранной товарной позиции на складе и осуществление обратной связи с клиентом, с целью перепроверки правильности предоставленной информации. Это необходимо для того, чтобы избежать неточностей при подготовке товара к отправке (важно еще раз проверить артикул, параметры мебели и ее цветовое исполнение). Лишь после получения подтверждения нюансов покупки, товар готовится к отгрузке.

График этого процесса следующий:

• Подготовка и совершение отправки груза в день получения заказа осуществляется с 11 утра до 20 часов вечера;
• В случае попадания заказа на рассмотрение менеджером после 15.00, он обрабатывается по следующий день.

Своим клиентам мы предоставляем возможность получить мебель в течение суток с момента обращения в магазин, при условии наличия выбранной модели на складе. Если она отсутствует, то период ожидания может составлять от 10 до 30 календарных дней.

Финансовая сторона услуги доставки
Мы осуществляем доставку мебели только в разобранном виде и только по предварительной предоплате. Сама услуга оплачивается по факту ее оказания в соответствии с предоставленной транспортной накладной.

Доставка по городу Кстово
Мебель по городу Кстово осуществляется в тот же день или в срок, оговоренный с клиентом в индивидуальном порядке.
Доставка по городу от нашего магазина стоит 500 рублей.
Доставка по Нижегородской области и по регионам страны
Тарифы на услуги доставки мебели по области и регионам следующие:

• По Нижегородской области – 12 руб/км. (расчет производится с учетом пути в обе стороны);
• По регионам – в соответствии с прейскурантом цен, установленным логистической компанией, осуществляющей доставку груза.

Самовывоз груза
Если покупатель желает вывезти груз со склада самостоятельно, то при оформлении заказа необходимо уведомить об этом намерении менеджера нашего магазина и согласовать с ним дату и время, закрепленное на его выдачу.
Важно: доставка мебели не вызовет у вас нареканий в случае:

• Точности указанных данных о покупателе (перепроверяйте свои контакты и адрес при заполнении формы заказа);
• При своевременном выходе на связь (телефон во время ожидания обработки и доставки товара должен быть включен);
• Переноса даты/времени доставки заказа или его отмены не позднее, чем за 5 часов до наступления оговоренных сроков.

Соблюдение установленных формальностей избавит вас от лишнего волнения и суеты.

Подъем

Если машина не может подъехать к подъезду менее чем 15м, то каждые 15м до подъезда считаются как этаж ручного подъема.

Сборка
Стоимость сборки мебели составляет 12-20% от ее стоимости.